“先森先生,我们是xxx公司。 我叫蔡好帅。 这是我们的新产品。 请拉一下……”
不,我不介意。 没有车也没有女朋友。 家人没有病。 再见。 嗯……嗯……嗯………
别拒绝你,我练习了这么久的绝术对不起! 成长的标志是什么? 学会拒绝,老师教的!
来到这里,很多新米都懵了……我的草。 现在的客人很辛苦……
为什么会这样呢?
因为这是由大脑决定的,人每天要过滤掉很多不必要的信息,关注与自己有关的事情,以及他所认知的反差之大。
所以,请把你的第一次问候与你的用户联系起来。 联系起来与他有关。 或者是很大的对比度。
比如第一个例子,如果售货员把第一句话改为,
“先生,你穿红色特别好看,你的朋友也一定这么说吧。”而不是问那一句不痛不痒的话,他可能最后会给你来个支付。
你也可以来个极大反差,一些聪明的推广文案都是这种。
“天哪,这种水果吃了竟然会致癌……”
然后你点进去发现,它只是告诉你同类的水果要买它的,其他家的不干净,吃了可能会致癌。不管后面怎么样,起码第一句话它成功了,人们所认知的水果都是用来补充能量对身体有好处的,而极大的反差更容易吸引你的好奇,逃避大脑的过滤。
所以,你需要替用户找一个不得不产品的理由!
站在用户的角度想想,我为什么一定要买这个产品呢?它能给我的生活带来什么变化?解决问题?提高质量?改变人际关系等等……
2,说话与心态
很多做销售的都有一个心态误区,认为我就是一个推销员,我就是卖东西来了,接着就会产生低人一等的自卑感,甚至见到一些比较有钱的大老板,刚好他又挺严肃的,结果两腿哆嗦就差尿裤子了,更别提之前想好的话术了,一紧张全忘了,这就是很多人说的不自信。
马云每天都在销售阿里巴巴,雷军每天在卖小米,你看到的成功学讲师也到处在卖他的九块九包邮理论,但是他们每个人都很自豪,他们都相信,我,就是来解救无数苦难者的,我在帮你。
销售行业僧多肉少,不是高手很难赚到钱,一个客户恨不得有几十个业务员一起跟进,客户为什么要选择跟你合作呢?如果你还不是销售高手,这里有个牛人圈子,里面全部都是销售高手分享的干货, 群:二六三玖玖依依七三,验证码:精锐,可以少走弯路,快速成长。
不管你的产品好坏,他既然给了你这个成交的机会,那就说明他有可能需要你的产品,那么你就是来为他解决问题来了,并不是有求于他。再说了最坏的结果不就是卖不掉吗?
你又没偷他家高压锅,你怕什么?一碗米煮一碗饭,每个人都是一样,你不比他差。
我来给你解决问题,如果你真诚愿意接受我的治疗,而我也够专业,最后没成交,那么对不起,我要出门骑着我的自行车潇洒的离开了。
如果你态度太差,而我又没有得罪你,那么对不起,你没尊重我,我不想和一个知道不尊重的人做生意,我要去地下车库拿自行车了。
你一直在担心如果你不做别人马上就接了这个单了,你要损失,但是这个担心有意义吗?如果他打心里接受的很勉强,我相信后面你维护起来也很麻烦,如果你只想做一次性生意后面不管了,他和朋友的一句抱怨你将损失更多客户,不如不成交,这个时候学会放弃,远比坚持来的重要。
天下没有卖不出去的货,只有卖不掉货的人。
这句话不是告诉你一定要把梳子卖给和尚,和尚不要是你方法不够多,而是让你去找真正有需求的人卖东西,卖不掉是因为你方向错了。
3,话术。
曾经很多人告诉我开场白要用赞美的去说,语术要慢,普通话要标准,一开始我觉得对啊对啊,你好棒说的好道理啊,于是我照做了。
但是我发现我普通话怎么也练不标准,还是满口湖建味,而且我每次夸完人家,别人都觉得我好虚伪,你别装了好吗?都知道你是来卖东西的,见面就奉承我,年纪轻轻就这么油腔滑调的,我慢慢的说人家也不给我机会,假装打就打断我了,哎,好失败,哪里有土告诉我一下。
其实好的销售应该和你客户像朋友,而朋友之间说的最多的是草尼玛,而不是你好美哦,你好漂亮哦,当你开始奉承了,遇到喜欢听的,你有可能成交,遇到反感的,那你接下来的话都在客户心里都自带三分水分。
而一个聪明的销售是不会去冒这种分险的,万一拍马腿上了,没成交,回去老板不给报销路费咋办?
文章来源:《医药论坛杂志》 网址: http://www.yyltzz.cn/zonghexinwen/2022/1213/1698.html
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